Yes Set: die Methode für einen wertschätzenden Beziehungsaufbau!

In Beziehungen zu anderen Menschen kann es förderlich und wichtig sein, sich behutsam auf den anderen einzuschwingen und ihm zu vermitteln, dass er/ sie uns wichtig ist: Wie geht es meiner Gesprächspartnerin, was beschäftigt sie, was ist ihr im Moment wichtig, was will sie, was will sie vermeiden? Das Bedürfnis, den anderen genau verstehen zu wollen, ist nicht immer gleich stark ausgeprägt, am Anfang der Beziehung und auch am Anfang einer jeden Begegnung ist es oft besonders groß. Auch in Alltags-Beziehungen versuchen wir am Anfang einander zu finden, uns für einander aufzuwärmen: wir machen Smalltalk.

Vom Smalltalk zur professionellen Beratungsbeziehung

In Beratungsbeziehungen mit der klaren Aufgabenverteilung ist es eine fachliche Leistung, die erbracht werden soll. Das Yes-Set von Milton Ericson kann dabei als Methode hilfreich sein.

Mit dieser Methode zeigen wir unser Interesse am Klienten, wir sind hoch konzentriert und nehmen den Klienten sehr wichtig. Wenn wir dabei auch auf Ressourcen der Klienten hinweisen, bauen wir eine wertschätzende Beziehung auf und helfen dem Klienten sein Selbstwertgefühl zu steigern. Die Methode besteht daraus, dass die Beraterin sich sehr eng an dem, was Klient erzählt, hält, das verarbeitet und ihren eigenen Verständnisbeitrag als Frage dem Klienten zurückgibt. Das Vorgehen ähnelt dem kontrollierten Dialog und die Frage wird als geschlossene Frage gestellt. Der Klient muss dann mit JA oder NEIN antworten. JA wird intendiert, deswegen auch YES-SET. Wenn Klientin mehrere Male mit JA, …., geantwortet hat, wird auch ihre Beziehung zum Coach offener, entspannter, wertschätzender. Der Klient versteht sich selbst besser, und die Wertschätzung, die er vom Coach erfährt hilft ihm/ihr das Selbstwertgefühl zu festigen.